1. Introduction

Genpress (ci-après « nous », « notre » ou « Genpress ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de sa plateforme de veille médiatique. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Genpress
200 rue de la Croix Nivert
75015 Paris, France
Email : hugo@genpress.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle
Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, données de navigation
Données d'utilisation : veilles créées, mots-clés utilisés, destinataires ajoutés, historique des revues générées
Données de paiement : traitées par notre prestataire Stripe, nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires

4. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Fourniture et gestion de nos services de veille médiatique
Génération et envoi automatique de vos revues de presse
Gestion de votre compte utilisateur
Facturation et gestion des paiements
Communication relative à nos services (notifications, mises à jour)
Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
Respect de nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution du contrat : pour fournir nos services de veille médiatique
Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing (révocable à tout moment)
Nos obligations légales : pour la conservation des données de facturation

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Données de compte : pendant la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la clôture
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de connexion : 12 mois
Revues de presse générées : selon les paramètres de votre compte, ou 1 an par défaut

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos sous-traitants techniques : hébergement (serveurs en Union Européenne), services d'envoi d'emails
Notre prestataire de paiement : Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements
Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

8. Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation) pour protéger vos données.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hugo@genpress.fr

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération : chiffrement des données en transit (HTTPS), contrôle d'accès strict, sauvegardes régulières.

11. Cookies

Notre plateforme utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme.

13. Contact et réclamation

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Email : hugo@genpress.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Politique de confidentialité